Ementa

“REQUEIRO AO PREFEITO MUNICIPAL A CRIAÇÃO DE UM SISTEMA INFORMATIZA-DO QUE INTEGRE TODA A REDE DE ATENDIMENTO DA SECRETARIA MUNICIPAL DE SAÚDE, PERMITINDO O ACOMPANHAMENTO DA PRODUTIVIDADE DAS UNIDA-DES E DOS PROFISSIONAIS DE SAÚDE, COM ÊNFASE PARA A QUALIDADE DO ATENDIMENTO E AO AGENDAMENTO DE PROCEDIMENTOS DOS PACIENTES, COM A DISPONIBILIZAÇÃO DE UM TOTEM, QUE PERMITA A AVALIAÇÃO DOS SERVIÇOS PELOS USUÁRIOS”.

Justificativa

A presente solicitação tem por objetivo propor a criação de um sistema infor-matizado que integre toda a rede de atendimento da Secretaria Municipal de Saúde, abran-gendo as unidades básicas, centros de especialidades, hospitais e demais serviços vincula-dos, com a disponibilização de um Totem que permita a avaliação dos serviços pelos usuá-rios.
Atualmente, a fragmentação dos dados entre as unidades dificulta o acom-panhamento eficiente da produtividade das equipes, a gestão de recursos e, sobretudo, compromete a qualidade do atendimento prestado à população. A ausência de integração compromete o agendamento racional de consultas, exames e procedimentos, resultando em filas desnecessárias, retrabalho, falhas na comunicação entre os serviços e insatisfação dos usuários.
A implantação de um sistema único permitirá:
• O monitoramento da produtividade das unidades de saúde e dos profissionais, com base em indicadores de desempenho e metas estabelecidas;
• A melhoria na qualidade do atendimento, com histórico clínico uni-ficado, o que facilita diagnósticos mais precisos e evita exames ou procedimentos repetitivos;
• A otimização dos agendamentos, com priorização por critérios téc-nicos, redução de filas e maior previsibilidade para os pacientes;
• A transparência na gestão da saúde pública, por meio de relatórios que possibilitam decisões mais embasadas e controle social mais efetivo.
Trata-se, portanto, de uma medida estratégica e necessária para modernizar a rede municipal de saúde, promover a eficiência dos serviços, valorizar os profissionais e, principalmente, assegurar aos cidadãos um atendimento mais ágil, humanizado e de quali-dade.