Ouvidoria - Institucional

Informações da Ouvidoria

Relatório estatístico de tipologia
Natureza Quantidade Percentual
CRÍTICAS 28 1.82%
DENÚNCIAS 694 45.12%
DÚVIDAS 17 1.11%
RECLAMAÇÕES 556 36.15%
SUGESTÕES 1 0.07%
URGÊNCIAS 1 0.07%
Relatório estatístico de registro por canal de atendimento
Origem Quantidade Percentual
FALE CONOSCO 914 59.43%
WEBSITE 558 36.28%
Relatório estatístico por unidade administrativa
Secretaria Quantidade Percentual
CÂMARA MUNICIPAL DE SÃO MATEUS 1296 84.27%
NÃO INFORMADO 0 0.00%
Relatório estatístico anual
Exercício Quantidade Percentual
2021 1 0.07%
2022 140 9.10%
2023 291 18.92%
2024 157 10.21%
2025 84 5.46%
2026 646 42.00%

Informações Genéricas Sobre os Solicitantes

Relatório estatístico por sexo
Descrição Quantidade Percentual
FEMININO 1 0.07%
MASCULINO 556 36.15%
Relatório estatístico por grau de instrução
Descrição Quantidade Percentual
EDUCAÇÃO SUPERIOR COMPLETA. 1 0.07%
ANALFABETO, INCLUSIVE O QUE, EMBORA TENHA RECEBIDO INSTRUÇÃO, NÃO SE ALFABETIZOU. 556 36.15%
Relatório estatístico por faixa etária
Descrição Quantidade
FAIXA 3 - ACIMA DE 40 ANOS 1
FAIXA 4 - NÃO INFORMADO 1537
IMPRIMIR

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(99) 98513-2293

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Av. Accioly da Costa Nunes, S/N - Av. Piquí -

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De Segunda à Sexta Das 08:00hs às 13:00hs

Última manifestação: 17/09/2026 12:34:32

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